Škoda X: Servizi Digitali su Misura per gli Utenti Škoda

ŠKODA X, l’hub dell’innovazione digitale, ha fatto un passo cruciale per trasformarsi da un laboratorio a un fornitore di servizi per gli utenti, ponendo un’enfasi straordinaria sulla digitalizzazione dei prodotti e servizi. Scopri come ŠKODA X punta a rivoluzionare l’esperienza dei clienti con servizi su misura e innovativi.

ŠKODA X – L’Hub Digitale su Misura per gli Utenti:
L’hub dell’innovazione digitale ha subito una trasformazione epocale, passando da laboratorio a punto di riferimento per servizi digitali su misura. Questa evoluzione rappresenta un impegno senza precedenti nel fornire valore aggiunto e esperienze coinvolgenti agli utenti ŠKODA.

Consiglio di Amministrazione di Škoda Auto in visita nel Nuovo Showroom Autocogliati di Merate – Via Bergamo, 72

La Rivoluzione Digitale:
Per sottolineare l’importanza della digitalizzazione, ŠKODA ha rinominato il suo ‘ŠKODA Auto DigiLab’ in ‘ŠKODA X’. Questo hub di innovazione, situato a Praga, è orientato completamente agli utenti e gioca un ruolo cruciale nello sviluppo dei servizi digitali Škoda.

La “X” nella nuova denominazione rappresenta i principi chiave di ŠKODA X: Esponenzialità, Esplorazione ed Espansione. Il brand intensificherà la ricerca di start-up europee, cercando costantemente nuove idee per migliorare la velocità ed efficienza dei servizi digitali.

Dal Laboratorio alla Realtà – al Servizio degli “Esploratori Contemporanei”:
ŠKODA X si concentra su servizi digitali che si integrano nel mondo reale, introducendo funzioni innovative nei propri veicoli per soddisfare le esigenze degli “esploratori contemporanei”. L’obiettivo è offrire un valore aggiunto e esperienze coinvolgenti attraverso scelte diverse, tecnologie intelligenti e soluzioni per test, noleggio e ricarica.

 

Servizi Digitali all’Avanguardia. L’ Utente al Centro di Tutto
ŠKODA X, come ŠKODA stessa, pone l’utente al centro delle sue attività. Attualmente, alcuni dei servizi attivi includono:

  • Pay to Fuel e Pay to Park: Servizi cashless per il pagamento dei rifornimenti e del parcheggio, semplificando il processo e riducendo le code. In fase di sperimentazione in diversi paesi europei.
  • Digicert: Certificato digitale che fornisce agli utenti accesso a informazioni importanti sul veicolo, aumentando il valore dell’usato e semplificando le vendite.
  • Offers: Offerte personalizzate in tempo reale basate sulla posizione GPS del veicolo, per ricevere vantaggi mentre si è in viaggio.
  • HoppyGo: Servizio di car sharing che consente agli utenti di provare i veicoli Škoda prima di acquistarli, promuovendo la mobilità sostenibile.
  • Charging Hub: Sistema di accumulo dell’energia che prolunga la vita delle batterie e facilita la creazione di infrastrutture di ricarica efficienti.

ŠKODA X rappresenta un passo significativo nell’innovazione digitale, con un impegno tangibile nel soddisfare le esigenze degli utenti. La trasformazione da laboratorio a fornitore di servizi dimostra l’obiettivo costante di ŠKODA nel migliorare l’esperienza dei clienti attraverso soluzioni digitali all’avanguardia.